Bestätigungscode kommt nicht an?

Sie wollen sich bei Apple, Google, Bank oder WhatsApp anmelden, und der Code kommt einfach nicht. Das hat meist eine einfache Ursache.

Warum das passiert

• Die hinterlegte Handynummer oder E-Mail-Adresse stimmt nicht mehr.
• Die Mail liegt im Spam-Ordner.
• Zu viele Anfragen in kurzer Zeit: Der Anbieter wartet dann ab.
• Der Empfang ist schlecht oder SMS von Kurznummern sind gesperrt.

Bitte beachten

Geben Sie einen Code niemals an Anrufer oder per Nachricht weiter. Auch nicht, wenn jemand sagt, er komme von der Bank oder von Apple.

Was Sie jetzt tun können

Schildern Sie uns im Chat, bei welchem Dienst der Code fehlt. Wir klären mit Ihnen den richtigen Weg, ohne dass Sie Zugangsdaten nennen müssen.

Kostenlos schildern. Hilfe ab 19 € je Anliegen, vorher genannt. Alle Preise.